• HOME
  •   >  
  • INFORMATION-JP

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社LAILA
代表者
橋浦 由起子
所在地
〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町1-5 代官山ハイム2-E
URL
http://laila-company.com
E-mail
info@laila-company.com
TEL
03-6455-1531
ご返品について
返品のご連絡は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。以下の場合につきましてはご返品をお受けできませんので予めご了承下さい。
①一度でもご使用されたもの
②商品説明の表記内容と実際の商品の内容に相違が無かった場合
③商品到着後、ご返品希望のご連絡が3日を過ぎたもの
④ご返品お決まり後、速やかに返品がなされなかった場合
商品代金以外の必要料金
送料一律1500円、その他お支払い手数料
お支払い方法
PAYPAL
PayPalでお支払い頂くシステムになります。
PayPalでは、クレジットカード、デビットカードを使用して支払いを行うことができます。
(対象カード会社): VISA、MASTER、JCB
お支払い完了後に発送となります。

代金引換
佐川急便e-コレクトで商品をお受け取り時に代金をお支払いただくシステムです。
お支払方法は現金もしくは各社クレジットカードとなります。(代引き手数料はいただいておりません)
詳細は右記URLをご覧ください。 http://www.e-collect.jp
また合計金額が20万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただきません。

銀行振り込み 確認メールの内容をご確認後一週間以内に下記の振込先にご入金してください。期限までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
銀行名 りそな銀行
支店名 渋谷支店
口座番号 3133919
口座種別 普通口座
口座名義 株式会社ライラ
お支払い期限
ご注文より7日以内にお振込、又はお手続きいただきますようお願い致します。
引き渡し時期
銀行振込(先払い):入金確認後通常1-2日以内に発送させて頂きます。

ご注文方法

1 _ご注文
商品詳細ページ内にあります 【カートに入れる】をクリックして頂き、
商品名、合計金額をご確認の上、 注文フォームへ進みご注文を完了させてください。
ショッピングカートが動作しない場合は、メールにてご注文をお送り下さいませ。
info@laila-tokio.com
2 _ご注文受付
当店ご注文受付後、24時間以内に登録頂いたメールアドレス宛に受注確認メールを送信致します。
(受注内容に誤りが無いか必ずご確認下さい)
※ご注文後2日を過ぎても当店からの受注メールが届かないという方は、
お手数ですが再度メール、又はお電話にてお問い合わせ下さいますようお願いいたします。
3 _ご入金方法
受注メールの内容をお確かめの上、ご入金下さいませ。
お手数ではありますが、入金が済まれた際にはご一報頂けますと お取引がスムーズに進みますので、是非宜しくお願い致します。
4 _商品の発送
ご希望の到着日、指定時間、お急ぎの場合などお気軽にご相談下さいませ。
プレゼント用の包装なども、できる限り対応させて頂きます。
商品発送後は、お客様宛にメールにて配送伝票番号をお知らせ致します。
5 _お受け取りの際
商品到着後はお品物のご確認をお願い致します。
商品にダメージなどその他の問題がある場合には、商品お受け取り後24時間以内に御連絡下さいますようお願い致します。
※配送後四日過ぎても商品がお手元に届かない際には、お手数ではありますが、 お電話、又はメールにて当店までお問い合わせ下さいませ。

お支払い方法

1 _クレジット請求書払い ( オンライン決済 )
弊店よりお支払詳細をメールでお送りし、オンライン上でお手続き頂くシステムです。
お支払方法は1回払いのみとなります。(分割とボーナス払い不可)
利用可能なクレジット会社は VISA、MASTER、AMEX、JCB となります。
2 _銀行振り込み
■ りそな銀行
以下のお振込み先に、ご注文受付7日以内にお振込下さいませ。

りそな銀行  渋谷支店
(普) 3133919
(カ) ライラ

※ 振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。
3 _代金引換
佐川急便Eコレクトで商品お受け取り時にお支払頂くシステムです。
お支払方法は現金もしくは各社クレジットカードとなります。(代引き手数料は頂いておりません)
詳細をご覧になりたいお客様は右記URLをご覧くださいませ。 http://www.e-collect.jp

運送会社・送料について

HPより一度に30000円以上お買い上げのお客様は配達送料を無料とさせて頂きます。
1 _運送会社:佐川急便
2 _送料:佐川急便の規定料金に準じます。
サイズ 重量(Kg) 北海道 北東北 南東北 関東 信越 東海 北陸 関西 中国 四国 北九州 南九州
60 2 1,188 864 756 756 756 756 756 864 972 1,080 1,188 1,188
80 5 1,458 1,134 1,026 1,026 1,026 1,026 1,026 1,026 1,242 1,350 1,258 1,258
・沖縄県・離島への配送は別途料金がかかる場合がございます。
(受注メールにてお知らせ致します)
※大変申し訳ございませんが、郵便での定形外発送は致しておりませんので、ご了承下さいませ。
3 _受取時間指定
午前中指定(8:00- 12:00) 午後は12:00 – 20:00までの間で2時間刻みで受け取り時間の指定が可能です。
(地域によってはご指定できない場合がございます)
ご希望であれば時間を指定し発送する事も可能ですが、別途料金が発生致します。ご了承下さいませ。

ご返品に関しての規約

1 _ご返品について返品の旨をご連絡ください。
【通販をご利用のお客様】
シューズとアイウェアはフィッティングサービスを行っております。
詳しくはこちらをご覧下さい。
2 _以下の場合によるご返品はお受けできません
当店で取り扱っている商品はすべて一点物のため、原則として返品はご遠慮いただいております。
商品の状態に関する連絡事項の不足など、当店の不備によりますご返品をご希望の場合のみご承諾致しますので
あらかじめご了承下さい。

商品到着後48時間以内にお電話又はメールにてご連絡ください。以下の場合につきましてはご返品をお受けできませんので予めご了承下さい。
・一度でもご使用されたもの。
・お客様のもとで商品を破損、汚損してしまったもの。
・ご返品希望のご連絡が商品到着後48時間を過ぎたもの。
・ご返品お決まり後、当店への商品の到着が48時間を過ぎたもの。
3 _送料、返送料、お振込手数料、代引き手数料について
当店の不備によるご返品の場合、上記の料金は当店で負担させて頂きます。

個人情報について

初めてご注文をされる方は是非、当サイトの個人情報の保護に対する考え方をご覧頂いた上でご利用下さいませ。
1 _個人情報の扱いについて
LAILA TOKIO ではお客様の個人情報の保護に細心の注意を払い、
関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
2 _個人情報の利用目的について
当店でお客様からお預かり致しました個人情報の利用目的は以下になります。
・お問い合わせに関してのご対応時にて。
・ご注文の確認
・商品発送の確認
3 _当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して 協力する必要がある場合
4 _個人情報の訂正、削除について
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除はCONTACTよりお知らせ下さい。
5 _クッキーの使用について
当サイトでは、クッキーは使用しておりません。